Trocas e Devoluções

Proibido para menores de 18 anos Vinhos nacionais e importados Envio para todo o país Proibido para menores de 18 anos Vinhos nacionais e importados Envio para todo o país Proibido para menores de 18 anos Vinhos nacionais e importados Envio para todo o país Proibido para menores de 18 anos Vinhos nacionais e importados Envio para todo o país Proibido para menores de 18 anos Vinhos nacionais e importados Envio para todo o país

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Na La Dolce Vino, trabalhamos para que cada garrafa chegue até você em perfeito estado, preservando toda a qualidade e a experiência que um bom vinho merece.

Por se tratar de bebidas e produtos sensíveis, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento de compra.

No entanto, caso o seu pedido chegue com avarias no transporte (garrafas quebradas, embalagens violadas ou danos visíveis), garantimos a substituição do produto ou o estorno integral do valor pago.

✅ Como solicitar a troca ou devolução por avaria:

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp em até 48 horas após o recebimento.
Envie fotos do produto avariado e da embalagem.
Após análise, providenciaremos o envio de um novo produto ou o estorno do pagamento, conforme sua preferência.

Nosso objetivo é que sua experiência seja sempre satisfatória. Conte conosco para garantir vinhos de qualidade, com entrega rápida e segura.